Título del debate:
La confianza como base de la venta
Instrucciones para el estudiante:
Reflexiona sobre la importancia de generar confianza en una interacción comercial.
Pregunta principal:
¿Qué acciones ayudan a que un cliente confíe más durante una venta?
Guía para responder:
Tu respuesta debe incluir:
- Una acción que genera confianza.
- Una acción que genera desconfianza.
- Una frase que ayude a vender con honestidad.
Ejemplo de respuesta esperada:
“Genera confianza explicar claramente las condiciones del producto. Genera desconfianza prometer algo que no se puede cumplir. Una frase útil sería: ‘Le explico con claridad para que pueda tomar una buena decisión’.”
Criterio de participación:
La respuesta debe enfocarse en confianza, honestidad y relación de largo plazo.
