Trato Humano y Atención Digna al Paciente
🧮 Evaluación Final
🎉 ¡Felicitaciones! Has llegado al final del curso Trato Humano y Atención Digna al Paciente.
Este es el momento de demostrar los conocimientos y habilidades que has desarrollado a lo largo del programa. La evaluación final te permitirá consolidar los aprendizajes adquiridos y avanzar hacia la obtención de tu certificado de aprobación.
📌 Criterio de aprobación: 70% de respuestas correctas.
📌 Intentos disponibles: Hasta 3 oportunidades para completar la evaluación.
Te invitamos a realizar esta evaluación con confianza y compromiso, como una oportunidad para reforzar lo aprendido y cerrar exitosamente este proceso formativo.
Resumen del Examen
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Pregunta 10 de 12
10. Pregunta
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Pregunta 11 de 12
11. Pregunta
Ordenar elementos
- Mala actitud
- Servicio al cliente
- Mal servicio al cliente
- Servir bien
“Eso no me corresponde.”Correctas Incorrectas Correct answer“Entiendo su molestia, permítame ayudarle.”Correctas Incorrectas Correct answer“Tiene que esperar.”Correctas Incorrectas Correct answer“Gracias por avisarnos, resolveré de inmediato.”Correctas Incorrectas Correct answerCorrectasIncorrectas -
Pregunta 12 de 12
12. Pregunta
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