Título del debate:
Más allá del mínimo esfuerzo
Instrucciones para el estudiante:
Reflexiona sobre la diferencia entre cumplir por obligación y trabajar con sentido de aporte.
Pregunta principal:
¿Por qué hacer solo lo mínimo puede limitar el crecimiento profesional de una persona?
Guía para responder:
Tu respuesta debe incluir:
- Una conducta que refleje mínimo esfuerzo.
- Una consecuencia para el crecimiento profesional.
- Una forma de aportar más valor sin desordenarse.
Ejemplo de respuesta esperada:
“Una conducta de mínimo esfuerzo es entregar información sin verificar si el cliente entendió. Eso limita la confianza. Una forma de aportar más valor sería preguntar si necesita alguna aclaración adicional.”
Criterio de participación:
La respuesta debe enfocarse en crecimiento, responsabilidad y mejora del servicio.
